Perguntas e Respostas Frequentes sobre individualização de água, gás e energia e Gestão de Consumo:
Com mais de 15 anos de experiência, a SP Telemetria oferece soluções para medição individualizada de água, gás e energia com telemetria, monitoramento e gestão de consumo. Atendimento 100% humano colocando especialistas à disposição de síndicos, administradoras e condomínios.
Dúvidas gerais:
O que é a individualização de água e gás?
É a instalação de um medidor em cada unidade do condomínio, para que cada morador pague exatamente pelo que consumiu — em vez de dividir a conta por rateio.
Quais os benefícios?
Justiça na cobrança, economia de até 30% no consumo, detecção rápida de vazamentos e fraudes, valorização do imóvel e fim dos conflitos por rateio.
A economia é comprovada?
Sim. Condomínios que implantam medição individual registram reduções médias de 20% a 40% no consumo, com casos extremos ainda maiores — apenas pela mudança de hábito de quem passa a acompanhar o próprio consumo.
Meu prédio é antigo. É possível individualizar?
Sim. Após uma vistoria técnica, definimos a melhor solução para a sua estrutura — muitas vezes sem obras invasivas.
A individualização é obrigatória por lei?
Para empreendimentos novos, sim (Lei Federal 13.312/2016, para edificações a partir de 2021). Para prédios antigos não é obrigatória — mas os benefícios falam por si.
Precisa de assembleia?
Sim. A decisão é do condomínio, aprovada por votação em assembleia. Nossa equipe apoia o síndico com material explicativo para os moradores.
Quanto custa?
Cada edificação é única. Façamos uma vistoria gratuita e envie sua proposta personalizada em poucos dias.
O que é gestão de consumo em condomínios?
Gestão de consumo é o acompanhamento dos dados de água, gás e energia elétrica de cada unidade do condomínio. Com medição individualizada e telemetria, síndicos, administradoras e moradores podem consultar informações de consumo, acompanhar variações e identificar situações que necessitem de análise.
Leitura e cobrança:
Como é feita a leitura?
Remotamente, por telemetria. Nossos leituristas não precisam entrar nas unidades — e as datas seguem o calendário da concessionária, garantindo contas exatas, sem “ajustes”.
Posso acompanhar meu consumo?
Sim, diariamente, pelo portal e aplicativo — em m³ e em reais, com histórico dos últimos meses e alertas de consumo fora do padrão.
O condomínio continua pagando a concessionária?
Sim. A conta da concessionária continua sendo do condomínio; a mudança é que o valor total passa a ser dividido conforme o consumo real de cada unidade, mais a fração das áreas comuns.
Como sou cobrado?
O valor individual é lançado no boleto condominial, com extrato detalhado de volume e valor.
Por que meu consumo é diferente do vizinho?
Cada família tem hábitos próprios: banhos, máquina de lavar, duchas (que variam de 8 a 40 litros/minuto). No inverno, o gás também sobe naturalmente — a água chega mais fria e exige mais aquecimento.
Equipamentos:
Os equipamentos são certificados?
Sim, todos homologados pelo INMETRO e ANATEL, com garantia e certificação metrológica.
Qual a vida útil dos medidores?
Projetados para longa duração — bateria e capacidade metrológica de cerca de 10 anos.
E se houver vazamento?
O sistema gera alarme automático de vazamento e consumo anormal — você é notificado antes que a conta chegue com surpresa.
E se eu quiser trocar de prestadora?
Trabalhamos com portabilidade: seu condomínio já individualizado pode migrar a gestão para nós sem trocar os equipamentos instalados.
Encontre mais informações sobre Gestão de Consumo de Água, Gás e Energia.
Fale com a SP Telemetria e descubra como implementar o sistema de gestão de consumo mais inteligente de água, gás e energia em seu condomínio.